سامانه شفافیت و امنیت شهروندی عمل‌نامه

دور ماندن از افراد مزاحم و آسیب‌رسان

سامانه عمل‌نامه بستری مستقل برای ثبت و استعلام گزارش‌های مردمی در زمینه مزاحمت‌های خیابانی، مزاحمت‌های آنلاین و تلفنی، آزار در محیط کار، و کلاهبرداری پیج‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی است. همچنین فروشگاه‌های معتبر می‌توانند نماد اعتماد ستاره‌دار دریافت نمایند.

8
کل گزارش‌های ثبت شده
2
نماد اعتماد معتبر
6
شاکیان پیگیری قضایی
1
تعهدنامه و توبه تایید شده

دسترسی به بخش‌های ثبت تخلف

نوع مزاحمت یا تخلف رخ داده را انتخاب کنید تا مستندات خود را ارسال نمایید

مزاحمت خیابانی و خودرویی

ثبت مزاحمت شماره دادن به زور، ترمز کردن با خودرو و پیشنهادات بیشرمانه، و تیکه انداختن کسبه و افراد در معابر.

ثبت مزاحمت خیابانی
مزاحمت اینترنتی و تلفنی

ثبت پیام‌های دوستی، تهدید، فحاشی در مسنجرها (اینستاگرام، تلگرام، واتساپ) و تماس‌های مکرر و مزاحمت‌های مستقیم شماره‌ها.

ثبت مزاحمت تلفنی/آنلاین
آزار و مزاحمت در محل کار

پیشنهادهای بیشرمانه یا آزار کلامی و جسمی در محل کار توسط کارفرمایان، مدیران یا همکاران و هتک حرمت شغلی.

ثبت آزار در محل کار
کلاهبرداری پیج و آنلاین‌شاپ

ثبت فروشگاه‌های نامعتبر، پاک کردن کامنت‌های منفی، عدم ارسال کالا پس از واریز وجه و کلاهبرداری با شماره حساب‌ها.

ثبت آنلاین‌شاپ متخلف
سرویس اعطای نماد اعتماد

دریافت نماد اعتماد ستاره‌دار برای کسب‌وکارها

کسبه محلی، شرکت‌ها و آنلاین‌شاپ‌های اینستاگرامی و وب‌سایت‌ها با ارائه مدارک شناسایی، پروانه کسب، شماره تلفن ثابت معتبر و لوگو می‌توانند نماد اعتماد دریافت کرده و آن را در وب‌سایت یا استوری‌ها قرار دهند. مشتریان نیز می‌توانند به این فروشگاه‌ها نمره ۱ تا ۱۰ بدهند.

ثبت‌نام و درخواست نماد اعتماد
فرصت جبران و اصلاح رفتار

سامانه ثبت تعهدنامه و توبه نامه رسمی

افرادی که در گذشته مرتکب مزاحمت یا تخلف شده‌اند، با ثبت تعهدنامه کتبی و امضا می‌توانند سوابق منفی خود را موقتاً به حالت تعلیق درآورند. مطابق ضوابط، در نوبت اول بلافاصله پس از تایید، نوبت دوم ۲ هفته، نوبت سوم ۱ ماه، نوبت چهارم ۶ ماه و نوبت پنجم ۱ سال بعد اعمال می‌شود. در صورت تکرار تخلف، کلیه سوابق مجدداً آشکار خواهد شد.

ورود به بخش توبه نامه

هشدارها و اخبار اجتماعی

آخرین اطلاعیه‌ها و هشدارهای امنیتی سامانه
مشاهده همه اخبار
اعطای نماد اعتماد دیجیتال ۵ ستاره به برترین فروشگاه‌های آنلاین

با بررسی مستندات ثبتی و مجوزهای صنفی، نشان اعتماد به فروشگاه‌های خوش‌نام اختصاص می‌یابد و خریداران می‌توانند از امتیاز ۱...

افتتاح رسمی سامانه نامه اعمال جهت ایمن‌سازی جامعه و کسب‌وکارها

سامانه نامه اعمال با هدف پیشگیری از مزاحمت‌های اجتماعی، تلفنی، اینترنتی و همچنین مقابله با آنلاین‌شاپ‌های کلاهبردار به ص...